Exploreでは、データソースまたは既存のダッシュボードから新しいレポートまたはクエリを作成できます。この記事では、両方の場所でクエリを作成する方法について説明します。新しいクエリを作成したら、データを追加したり(「「測定基準と属性の追加」を参照)、レポートをカスタマイズしたりできます(「クエリのカスタマイズ」を参照)。
この記事では、次のトピックについて説明します。
データソースからクエリを作成する
データソースから空白の新しいクエリを作成することができます。データソースからクエリを追加するには、Zendesk Supportコネクションを作成するか(「Creating a new Zendesk Support connection(Zendesk Supportコネクションの新規作成)」を参照)、既定のダッシュボードを複製する必要があります(「既定のダッシュボードと共有ダッシュボードの複製」を参照)。
データソースから新しいクエリを作成するには
- データソースライブラリアイコン(
)をクリックします。
- クエリの作成に使用するデータソースにカーソルを合わせます。
- データソース名の右にある設定アイコン(
)をクリックします。
- ドロップダウンリストから「新規クエリのデータソース」を選択します。
自動的にクエリビルダーにリダイレクトされます。
ダッシュボードでクエリを作成する
ダッシュボードビルダーでクエリを新規作成できます。ダッシュボードを編集しているときに、その場でクエリを追加できるので、時間を節約できます。
ダッシュボードで新しいクエリを作成するには
- ダッシュボードライブラリアイコン(
)をクリックします。
- クエリを追加するダッシュボードを選択します。
- ダッシュボードビルダーの上部にある「ダッシュボード」メニューで、「+」ボタンをクリックします。
- ドロップダウンリストから「クエリを追加」を選択します。
- データソースライブラリにリダイレクトされます。
- データソースを選択します。
- 空のクエリを追加するには、「新規クエリ」をクリックします。
自動的にクエリビルダーにリダイレクトされます。
メモ:このクエリを保存するには、ダッシュボードに再度保存する必要があります(「クエリの保存」を参照)。
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